X

Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat. Nesouhlasím s použitím cookies na tomto e-shopu (zobrazí se prázdná stránka).

kategorie

Reklamace zboží

Reklamace zboží a vrácení peněz

Záruční doba na výrobní vady je u všech produktů 24 měsíců, nebo i delší, pokud je to u produktu uvedeno.
Případná reklamace musí být uplatněna u prodávajícího, u kterého byla věc zakoupena a to bez odkladu, ihned po zjištění závady.

  • K reklamaci je třeba předkládat zboží řádně vyčištěné a suché.
  • Záruka se vztahuje na vady, které vznikly v průběhu záruční doby prokazatelnou chybou výroby, případně technologického postupu. Tyto vady se obvykle projeví již po krátké době užívání.
  • V případě odstranitelné vady máte nárok na bezplatnou záruční opravu.
  • V případě vady neodstranitelné máte nárok na vrácení peněz nebo na výměnu zboží za bezvadné.
  • Kupující je povinen při reklamaci v rámci zákonné záruky prokázat uzavření kupní smlouvy, nejlépe předložením dokladu o koupi.
  • Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od doručení.

Reklamované zboží je možné předložit osobně na provozovně, nebo spolu s vyplněným reklamačním protokolem odeslat na naší adresu: OBUV-SPORT, Pavel Karban, tř.J.P.Koubka 96, 388 01 Blatná. Doporučujeme před odesláním o této skutečnosti naší firmu informovat telefonicky. Případnou reklamaci neposílejte na dobírku, nebude vyzvednuta.

Reklamační protokol vytiskněte a vyplněný přiložte k zásilce.

 

(KarBikeSPORT) Reklamační protokol

 

Prodejce:  OBUV-SPORT, Pavel Karban, tř.J.P.Koubka 96, 388 01 Blatná

 

Zákazník:


Adresa:


Telefon:


E-mail:


Prodejní cena:


Datum nákupu:


Důvod reklamace:


 


 


Požadavek zákazníka na způsob vyřízení:


 


 


Podpis zákazníka: